Следующие тренды в социальном PR

Facebook, Twitter, Instagram и — в последнее время — Snapchat — необходимость для всех предприятий, и индустрии связей с общественностью пришлось адаптироваться к этому совершенно новому способу общения.

Сочетание PR и социальных сетей — это обязательно принесет успех. Когда вы думаете о социальных сетях, вы думаете о Twitter, YouTube, Facebook, но что вы думаете о PR? Добавление PR-тактики, такой как пресс-релизы и тематические исследования, к построению прямых отношений в социальных сетях может привести к выдающимся результатам.

Для успеха фирмы обязательна грамотно составленная стратегия PR и Digital, которую можно заказать у фирмы TrendFox на сайте https://trendfox.ru/uslugi/. Специалисты этой фирмы помогут вам разобраться в целевой аудитории проекта, создать желаемый образ бренда и помогут увеличить продажи.

Не новость, что социальные сети радикально меняют облик PR: более короткое время обработки, прямое взаимодействие с аудиторией и круглосуточный новостной цикл — это лишь несколько факторов, которые изменили индустрию связей с общественностью в мире. последнее десятилетие. Но все ли мы видели? Скорее всего, нет, социальные сети продолжают быстро развиваться и меняться, с появлением новых тенденций и инструментов каждый день. PR не может позволить себе отставать и упускать продолжающуюся «социальную эволюцию», поэтому вот что мы ожидаем увидеть в следующие несколько лет:

  • PR на основе данных
    Социальные сети и аналитика данных идут рука об руку. Большинство платформ имеют свои собственные аналитические инструменты, и становится доступно все больше и больше «сторонних» инструментов, облегчающих мониторинг и отслеживание в социальных сетях. С ростом социальных сетей для бизнеса и ответственности за управление этими каналами, попадающими в руки PR, анализ данных станет важной частью работы.
  • Картинок и инфографики будет недостаточно
    Ваша стена Facebook, вероятно, уже заполнена всевозможными видеороликами, а ваша лента Instagram становится все более «живой» историями и бумерангами ваших друзей. Эта растущая тенденция в визуальном контенте означает, что PR придется адаптироваться к новым типам форматов, чтобы оставаться конкурентоспособными и доставлять актуальные материалы. Традиционной инфографики и изображений уже будет недостаточно.
  • Меньше традиционных пресс-релизов
    Это звучит шокирующе, пресс-релизы — это хлеб с маслом для PR, но SMPR (пресс-релизы в социальных сетях) становятся все более важным инструментом, даже заменяя традиционные релизы в некоторых сценариях.
    У SMPR есть немало преимуществ: ими легко делиться и легко работать с возможностями связывания, мультимедиа и социальных сетей, предлагаемыми цифровым форматом.
  • Новая экспертиза
    Поскольку все эти изменения быстро приближаются к миру PR, агентства будут продолжать все больше и больше включать в свой штат профессионалов в области социальных сетей. Эти профессиональные цифры будут иметь важное значение в PR следующего поколения.
    Кажется, это довольно много, но если вы думаете о том, как много изменилось за последние 10 лет, то это не так уж и страшно! Технологии развиваются быстро, и легко оставаться в стороне, но с правильными инструментами и знаниями нет ничего невозможного.
Читайте также:  Google запусти собственный платежный сервис

Социальные сети оказали огромное влияние на связи с общественностью, создав новые возможности и проблемы для брендов. Это позволяет брендам и потребителям взаимодействовать по различным каналам в режиме реального времени, что привело к увеличению спроса на бренды, позволяющие быстро и эффективно реагировать на запросы потребителей. Социальные сети также привели к появлению мощных цифровых влиятельных лиц, с которыми бренды могут взаимодействовать и работать.

Двусторонняя связь

Социальные сети дали брендам возможность обращаться к потребителям по самым разным каналам. Будь то увлекательный пост в Facebook или касание видео на YouTube, каждый канал предлагает разные площадки для брендов, чтобы поделиться своим контентом с потребителями. Эти каналы способствуют формированию индивидуальности бренда и помогают потребителям почувствовать более глубокую личную связь с брендами. Хотя это дает брендам возможность взаимодействовать с потребителями по многим каналам, это улица с двусторонним движением. Социальные сети также дают потребителям возможность взаимодействовать с брендами по различным каналам. Потребители могут «лайкать», комментировать и делиться контентом бренда, что может помочь в распространении узнаваемости бренда и сообщений. Однако это также дает потребителям мощный голос для критики и обмена негативным опытом. Поскольку платформа прозрачная, эти жалобы видны СМИ и другим потребителям. Бренды должны реагировать быстро и эффективно, чтобы предотвратить рост этих жалоб.

24/7 Взаимодействие

Социальные сети дают брендам возможность взаимодействовать с потребителями по различным каналам, но с возможностью приходит ответственность. Платформы повысили ожидания клиентов. Прошли те времена, когда потребители могли взаимодействовать с брендами только в рабочее время с понедельника по пятницу. Потребители теперь могут взаимодействовать с брендами в социальных сетях 24/7, и многие потребители ожидают того же от брендов. Чтобы удовлетворить эти запросы клиентов, многие бренды увеличили часы работы соцсетей до вечера и выходных. Поскольку новости и горячие темы часто появляются в социальных сетях, бренды, которые внимательно следят за своими социальными каналами и решают эти проблемы быстро и тактично, могут контролировать разговоры, а не реагировать на них.

Читайте также:  Технологии: Intel презентовала мощнейший из процессов - Xeon D-2100

Гражданская журналистика

Социальные сети дали обычным людям возможность делиться контентом и высказывать свое мнение. Это расширило определение журналистики, создав влиятельных лиц, с которыми бренды и профессионалы по связям с общественностью могли сотрудничать. Помимо рекламы традиционных СМИ и репортеров, бренды теперь ищут этих ключевых влиятельных лиц для продвижения своих продуктов и услуг на целевую аудиторию. Социальные сети создали больше контактов для брендов, с которыми можно работать, включая блогеров, влогеров, участников, экспертов и представителей. Бренды, которые творчески сотрудничали с этими влиятельными лицами, наладили конструктивные отношения с этими контактами и создали эффективные кампании.

Социальные сети дали брендам и потребителям новые интересные возможности для общения и обмена информацией. Эти каналы постоянно развиваются, побуждая бренды быстро адаптироваться и создавать привлекательный контент для достижения целевых рынков в различных средах. Бренды, которые осознают силу этих каналов и вкладывают время и энергию, чтобы опережать тенденции и разработки в социальных сетях, стали лидерами отрасли, принося ценность своему бренду в целом и создавая лояльных клиентов.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector